Ako reklamovať tovar
Reklamovať tovar možno len v prípade prijatia poškodenej zásielky či produktov. Reklamácia musí byť podaná najneskôr do 5tich dní od prevzatia zásielky a to nasledujúcim spôsobom:
a) písomne e-mailom: info (zavináč) vetom.club
alebo
b) písomne na adresu: Vetom Club s.r.o., P.O.Box 76, 120 00 Praha 2
Tovar je nutné reklamovať a vrátiť v pôvodnom obale. Kúpna cena reklamovaného tovaru bude kupujúcemu vrátená na jeho účet najneskôr do 14 dní od prijatia vráteného tovaru predávajúcemu. Náklady na zaslanie vrátenie reklamovaného tovaru znáša zákazník. Zásielky zaslané späť na dobierku nepreberáme.
Dočasné zhoršenie zdravotného stavu počas užívania preparátov nie je dôvodom na reklamáciu, viď. poučenie v Obchodných podmienkach a Obchodnom upozornenia.